Lean Six Sigma voor de Overheid

Inleiding

Introductie Workshop "Lean Six Sigma voor de Overheid" (halve dag)

Het devies wordt “meer met minder”, waardoor overheden gedwongen worden te kijken naar hun interne processen. Het bundelen van functies en het harmoniseren en standaardiseren van processen staan hoog op de agenda de komende jaren. Lean Six Sigma staat hierdoor in toenemende belangstelling. Niet alleen centrale overheidsorganen, maar ook decentrale overheden zoals gemeenten zetten Lean Six Sigma in om hun dienstverlening op een hoger peil te brengen en tegelijk besparingen door te voeren.

In deze interactieve introductietraining wordt duidelijk hoe voortdurend verbeteren volgens Lean binnen de overheid zinvol kan worden gebruikt om de dienstverlening structureel en aantoonbaar te verbeteren.

Waar wordt in uw organisatie op gestuurd? De ‘gemiddelde performance’ van uw processen, of de ‘wérkelijke performance’ zoals uw klant die ervaart? Hoeveel tijd besteden uw medewerkers aan werkzaamheden die door uw klanten worden gekwalificeerd als ‘toegevoegde waarde’? Enig idee hoeveel tijd er in uw processen verloren gaat aan wachten? Wat zijn kenmerken van succesvolle verbeterprojecten? Wat zijn de verschillen in Lean en Six Sigma?

Deze en andere vragen komen aan bod in de workshop “Wat is Lean Six Sigma voor de overheid”. Deze vier uur durende workshop geeft u een introductie in de achtergrond van Lean en Six Sigma; de kracht van de combinatie van Lean (“de juiste dingen doen”) en Six Sigma (“de dingen goed doen”) en hoe Lean en Six Sigma de overheid kan helpen bij het uitvoeren van succesvolle verbeterprojecten.

UNC heeft succesvolle projecten begeleid bij (Semi)Overheid zoals Gemeenten, Defensie, onderwijsinstellingen en waterschappen. Voorbeelden van projecten zijn:

o    Het verminderen van indirecte werkuren zoals vergaderen waardoor er meer focus is op  kernactiviteiten.
o    Doorlooptijden verkorten voor offertetrajecten en vergunningsaanvragen
o    Waterkwaliteit verbeteren en daardoor minder verbruikskosten

Voor/Door

Voor wie?

De workshop wordt exclusief aangeboden aan beslissers (managers en directieleden) binnen de overheid die een leidende rol hebben bij het bereiken van Operational Excellence en overwegen om Lean en/of Six Sigma te implementeren binnen hun organisatie. Daarnaast heeft u de intentie om een verbetertraject te starten. Deze twee criteria worden getoetst in een telefonisch intakegesprek nadat u zich heeft ingeschreven.

Door wie?

De introductieworkshop wordt gegeven door een van onze ervaren Master Black Belts, welke zelf hun sporen hebben verdiend in de praktijk bij het implementeren van Lean en Six Sigma verbeterprogramma’s en het coachen van Green Belts en Black Belts bij het uitvoeren van verbeterprojecten.

Meer dan 100 van top-250 bedrijven in Nederland hebben UNC als partner gekozen voor implementatie, opleidingen, coaching en consultancy op het gebied van Lean & Six Sigma.

Investering

Deelname aan deze workshop ter waarde van €199,- is GRATIS voor bovenstaande doelgroep (maximaal 2 deelnemers per organisatie).
Neemt u voor de mogelijkheden voor een In House workshop contact met ons op.

Prijzen zijn inclusief cursusarrangement, naslag materiaal met diverse casestudies en het boek “Wat is Lean Six Sigma”.