In de sectie artikelen vindt u een overzicht van 101 punten die een Six Sigma black belt moet weten, opgesteld door Thomas Pyzdek.

Het werk van Pyzdek is alom zeer gewaardeerd.

Hij is hiervoor dan ook menigmaal internationaal in de prijzen gevallen.

Het bekendst zijn zijn werken 'The Six Sigma Handbook', 'The handbook for Quality Management', en 'The Quality Engineering Handbook'. Pyzdek's artikelen verschijnen voortdurend in toonaangevende journals en magazines zoals Quality Progress, The Quality Management Journal, en The International Journal of Six Sigma and Competitive Advantage.

Vertaald door Martin Ouwehand)

Elk nieuw initiatief in de sector van de financiële dienstverlening vereist enig baan verschuiving. Sommige mensen zullen moeten stoppen met wat zij aan het doen zijn, en andere verantwoordelijkheden op zich nemen. Van enkelen kan verwacht worden nieuwe verantwoordelijkheden toe te voegen, op een reeds drukke lei. Beide typen herbestemmingen zijn normaal bij Six Sigma en Lean Six Sigma. Organisaties hebben niet alleen hun resources toegewijd, zoals Champions en full-time Black Belts, maar tevens mensen die Six Sigma werkzaamheden samen moeten persen met hun gangbare taakverantwoordelijkheden.

Door Sytze Baarda
Bij het selecteren van Six Sigma projecten zijn er op strategisch niveau twee keuzes, is het doel kostenbesparing of is het doel groei? Kostenbesparing heeft als voordeel dat hier snel duidelijke resultaten mee bereikt worden, maar hier kleeft het nadeel aan dat je maar beperkt kosten kan besparen. Groei is echter onbeperkt en deelt dit nadeel niet. Groei geeft in principe minder snel duidelijke resultaten, maar zal op lange termijn de winnende strategie zijn. In dit artikel wordt ingegaan op de rol die Six Sigma kan spelen op het gebied van Marketing en consumentengedrag.

 

Het nieuwe millennium heeft veel veranderingen in de marktplaats met zich meegebracht. Toen de financiële schandalen van de jaren 90 aan het licht kwamen, werden nieuwe regelgevingen opgetekend en doorgevoerd om dergelijke voorvallen in de toekomst te voorkomen. Financiële organisaties in de Verenigde Staten moeten voldoen aan het Sarbanes-Oxley Act (SOX) , welke gelijk volgde na het Enron schandaal en gedeelten van de Basel II akkoorden, welke de wereldwijde impact van een kredietcrisis adresseren.