Vakjargon en Lean en Six Sigma termen
Er zijn 193 definities in het woordenboek.B
- Balanced Scorecard
-
Balanced Scorecard (BSC) is een systeem waarbij door middel van een groep samenhangende financiële en niet-financiële indicatoren inzicht wordt gegeven in het behalen van een aantal kwantitatieve en kwalitatieve doelen. Deze doelen zijn afgeleid van de kritieke succesfactoren voor het realiseren van de vastgestelde strategie. Deze indicatoren worden in vier aandachtsgebieden (perspectieven) verdeeld, maar blijven een samenhangend geheel van oorzaken en gevolgen vormen :
a. financieel perspectief : hoe aantrekkelijk moeten we voor onze beleggers zijn ?
b. afnemers-perspectief : hoe aantrekkelijk moeten we voor onze afnemers zijn ?
c. interne-processen-perspectief : waarin moeten we uitblinken om financiers en afnemers tevreden te stellen ?
d. leer- en groei-perspectief : hoe blijven we in staat om onze strategie te realiseren ?Resultaten:
- Verantwoording door de gehele organisatie
- Resultaat gedreven cultuur
- Drijft de waarde van het bedrijf omhoog
- Afstemming tussen persoonlijk, afdeling, onderdeel en bedrijfsdoel


Artikelen
Businesscases
Tips & Tricks
Literatuur
Woordenboek
LSS Tools
Onze opleidingsvisie
Agenda Opleidingen
Certificatie
Trainers
Incompany opleiding
Orange Belt Opleiding
Green Belt Opleiding
Upgrade Green to Black Belt
Black Belt Opleiding
Master Black Belt Opleiding
Lean Six Sigma Leiderschap
Implementatie
International
Lean Overheid
Gezondheidszorg
Handel, Logistiek en Industrie
Telecom en Energiemarkt
Zakelijke dienstverlening
Financiële sector
Contact details
Contact formulier






