Procesadviseur - Gemeente Leiden - sixsigma.nl

Vacature
Procesadviseur

Geplaatst op: 11-10-2022

Wil je onderdeel uitmaken van een enthousiast team dat werkprocesmanagement op de kaart zet? Zie jij ook de meerwaarde hiervan voor de gehele organisatie? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Lees snel verder!

WIJ bieden een functie aan waarbij je als lid van het team werkprocesmanagement in de volle breedte van de organisatie aan de slag gaat. Dit betekent dat je bijvoorbeeld op het ene moment aan de slag bent met een proces rondom afvalpassen en op het andere moment werkt aan een proces rondom bijstandsuitkeringen of de nieuwe Omgevingswet. Dit doe je uiteraard samen met de mensen die een rol spelen binnen deze werkprocessen en altijd met de inwoner in gedachten.

Je bent onder de vlag van LEV (leren, experimenteren en verbeteren) afwisselend aan de slag als adviseur, facilitator/trainer en coach. Samen met afdelingen breng je werkprocessen in kaart. We maken hierbij gebruik van de procesmodelleringstool Engage. Je identificeert met medewerkers en leidinggevenden verbeteringen en begeleidt hen bij het implementeren en borgen ervan. Uitgangspunt hierbij is dat men blijvend aan de slag gaat met het sturen op en verbeteren van werkprocessen. Het moet onderdeel van het werk worden. Jij bent degene die daar gedurende het hele traject op coacht.

Daarnaast geef je diverse workshops op het gebied van continu verbeteren om de kennis en het bewustzijn over klantwaarde, processturing, continu verbeteren en efficiënte werkprocessen te vergroten. We werken volgens het principe voordoen, samendoen, zelf doen. Door jouw wijze van begeleiding en ondersteuning zorg je ervoor dat afdelingen steeds beter in staat zijn zelfstandig vorm en inhoud te geven aan werkprocesmanagement in de dagelijkse praktijk.

Daarnaast denk je binnen het team actief mee op strategisch beleidsniveau over het bereiken van onze doelen: werkprocesmanagement is geborgd, de werkprocessen zijn op orde, vastgelegd, ontsloten, ze worden benut en voortdurend verbeterd.

JIJ bent energiek en resultaatgericht, wilt actief bijdragen aan de ontwikkeling van onze organisatie en kunt denken in processen en ketens dwars door hiërarchische lijnen. We kunnen je inzetten op verschillende plekken in de organisatie om te trainen, te coachen en te adviseren, waarbij je op alle niveaus een goede tactvolle gesprekspartner bent. Hierbij komen je uitstekende adviesvaardigheden en mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden goed van pas. Je bent pragmatisch en praktisch, een denker en doener in 1 persoon. Je vindt het leuk om zelf standaarden/trainingen/workshops te ontwikkelen om op die manier de organisatie een stap verder te brengen. Ook ben je veranderingsbereid en in staat tot zelfreflectie op je prestaties en gedrag.

Daarnaast vragen we van jou:

  • Aantoonbaar academisch werk- en denkniveau.;
  • Een afgeronde opleiding tot Green Belt in Lean en (behoorlijke) praktijkervaring in werkprocesmanagement/continu verbeteren.
  • Trainings- en begeleidingsvaardigheden.
  • Affiniteit met (het ontsluiten, analyseren en sturen op) data.

Ons aanbod

Een salaris van maximaal €5.372,- bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 11).

Verder bieden we jou:

  • Jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging.
  • Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze burgers.
  • Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld met het brede aanbod aan workshops en cursussen van onze ‘Academie71’.
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, die je via een Individueel Keuzebudget zelf kunt kiezen.
  • Invloed op je werktijden: gedeeltelijk thuiswerken is de norm.
  • Een mobiele telefoon en laptop krijg je ter beschikking.

Ons Team

Werkprocesmanagement valt onder de afdeling Strategie, Middelen en Control. Ons team bestaat uit 4 processpecialisten (1 vacant plus 1 uitbreiding voor de Omgevingswet) en een organisatieadviseur.

Met ingang van 2023 maakt SMC onderdeel uit van het nieuwe cluster Interne Dienstverlening en Advisering waarin alle bedrijfsvoeringsfuncties zijn ondergebracht. Afdeling SMC is de strategisch ontwikkelpartner van het directieteam en vervult een kaderstellende, toetsende, adviserende en faciliterende rol. De werkzaamheden van onze circa dertig collega’s bestrijken een breed gebied: strategie, onderzoek, HRM, organisatieontwikkeling, procesverbetering, juridische zaken, middelen en control. De functie is in eerste instantie voor de duur van 1 jaar. Op basis van een evaluatie bepalen we of en hoe we verder gaan met het team, waarbij de voorkeur uitgesproken is om dit structureel te beleggen in onze organisatie.

Een van onze collega’s stelt zich voor: Maaike: “Ik werk nu een jaar bij de Gemeente Leiden in het team dat zich bezig mag houden met Leren, Experimenteren en Verbeteren (LEV) en doe dat met erg veel plezier. Binnen ons team is er veel ruimte voor het ontwikkelen van de Best Practice: Hoe krijgen we de organisatie in zijn volle breedte in de verbetermodus? En daarin leren we nog elke dag! Mijn drijfveer is dat ik teams de lol van continu verbeteren wil laten ervaren. Door doelen te stellen, te sturen aan de hand van data en het houden van periodiek overleggen, waarin leren centraal staat.”

Enthousiast geworden

Stuur je brief met motivatie en CV uiterlijk 30 oktober 2022 via onze sollicitatiepagina. Deze vacature staat langere tijd uit. We checken de reacties regelmatig. Zien we een match dan nodigen wij je uit voor een sollicitatiegesprek.

Wil je meer inhoudelijke informatie? Neem dan contact op met Mathilde Lingen, organisatieadviseur, via 06 1888 3241 of via m.Lingen@leiden.nl. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Patricia de Beer via telefoonnummer 06-5275 7940. Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt.

Voor deze vacature werven wij in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.

LEIDEN is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!

We zoeken collega’s die ons helpen bouwen aan een duurzame, sociale en toekomstbestendige stad en gemeente.

Wij zijn Gemeente Leiden.
Wie ben jij?

Bekijk de vacature ook op Werken in de Leidse Regio.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren »