Procesadviseur - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) - sixsigma.nl

Vacature
Procesadviseur

  Laatst gewijzigd: 22 sep 2022

De administratieve organisatie van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland mede op orde brengen én actief meedenken over de werking en inrichting van de complexe processen die hieronder vallen. Klinkt goed, toch? Het zijn jouw uitdagingen als procesadviseur bij onze afdeling Uitvoeringsbeleid.

Je interne ‘klanten’ zijn met name de directie Kernprocessen EU en de directie Klant, Advies en Informatie. Aan de ene kant heb je een adviserende, verbindende en coachende rol in het op orde brengen van de administratieve organisatie. Je ondersteunt bij én stuurt op de procesinrichting volgens gestandaardiseerde kwaliteitseisen. Daarbij werk je nauw samen met de collega’s van de uitvoerende teams. Ook heb je regelmatig contact met andere partners binnen de keten en directies. Aan de andere kant ben je ‘super-user’ voor de tool Mavim. Dit maakt jou de vraagbaak voor alle toepassings- en gebruikersvragen van deze tool. Eventuele problemen los je slagvaardig op.

Jouw takenpakket als procesadviseur

  • Je adviseert over en coacht in werkzaamheden als procesplaten opstellen, procesbeschrijvingen maken en het maken van werkinstructies. Het gaat met name om reguliere processen;
  • Je helpt bij het signaleren van knelpunten in de processen en onderzoekt verbetermogelijkheden;
  • Je adviseert bij de inrichting van processen;
  • Je bewaakt de kwaliteit van procesdocumenten en/of gaat na of ze voldoen aan de gestelde eisen. Als het nodig is, doe je aanbevelingen voor het verhogen van de kwaliteit van processchema’s, procesbeschrijvingen en werkinstructies.

Functie-eisen

  • Je hebt hbo-niveau door relevante ervaring of een hbo-diploma in een relevante richting. Bijvoorbeeld kwaliteits- en procesmanagement;
  • Je hebt kennis van procesinrichting en kwaliteitsmanagement;
  • Je hebt kennis van Lean Six Sigma óf de motivatie om hierover een basistraining te volgen;
  • Je hebt kennis van Mavim en Visio of wil hier graag meer over leren;
  • Je kunt het management gevraagd en ongevraagd adviseren en bent gedreven om je adviesvaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je bedenkt graag praktische oplossingen en toont daarbij enthousiasme, inzet en betrokkenheid.

Competenties

  • Oordeelsvorming: je weegt mogelijkheden af aan de hand van relevante criteria en durft keuzes te maken;
  • Integriteit: je bent onkreukbaar en eerlijk;
  • Klantgerichtheid: je geeft hoge prioriteit aan een goede dienstverlening richting onze klanten en ketenpartners;
  • Resultaatgerichtheid: je realiseert samen met collega’s deadlines en beoogde resultaten;
  • Samenwerken: je draagt bij aan een gezamenlijk resultaat door af te stemmen tussen je eigen kwaliteiten en belangen en die van het team. Je motiveert collega’s door positieve feedback te geven;
  • Plannen en organiseren: je bereidt het werk goed voor en deelt de tijd efficiënt in;
  • Zelfontwikkeling: je komt met verbetervoorstellen, oplossingen en nieuwe ideeën en je wisselt informatie en kennis uit met collega’s.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisniveau: schaal 9;
  • Maandsalaris: Min €3.028 – Max. €4.247 (bruto);
  • Dienstverband: Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd;
  • Contractduur: Voorafgaand aan onbepaalde tijd;
  • Minimaal aantal uren per week: 32;
  • Maximaal aantal uren per week: 36.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) ondersteunt het hybride werken. Ons uitgangspunt is dat je vanaf iedere locatie je werk kunt doen: vanuit huis, op kantoor of ergens anders. Voor sommige werkzaamheden is het nodig dat je op een van onze RVO-vestigingen bent;
  • Je krijgt in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd. Afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kunnen we je daarna mogelijk een vast contract bieden.

Na sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Solliciteren?

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Direct solliciteren »