Artikelen Archieven - Pagina 3 van 3 - sixsigma.nl

Artikelen

Verbeteren van het Check Imaging proces met Lean Six Sigma

Verbeteren van het check imaging proces met Lean Six Sigma Een kans voor verhoging van klanttevredenheid in de bancaire sector Het elektronisch verplaatsen van informatie biedt geweldige kansen voor kostenefficiëntie en verbeterde niveaus en klanttevredenheid voor de bank sector. Maar [ ... ]
LEES VERDER

Onderzoek kwaliteitsinstrumenten binnen woningcorporaties

Onderzoek kwaliteitsinstrumenten binnen woningcorporaties Het dashboard voor het besturen van een corporatie Het besturen van een Boeing 747 is een fluitje van een cent vergeleken met het besturen van een woningcorporatie. Althans, die indruk kan ontstaan bij wie zich verdiept [ ... ]
LEES VERDER

Het verlossen van een callcenter’s grote software investering

Het verlossen van een callcenter’s grote software investering De Sales pitch voor een nieuw tracking software klonk perfect voor het management van een intern callcenter van een middelgrote financiële instelling. Het callcenter behandelde technische problemen en beleidsissues voor afdelingsvestigingen verspreid [ ... ]
LEES VERDER

Businesscase – KLM

Lees hier hoe KLM, Lean Six Sigma heeft ingezet om de betrouwbaarheid te verhogen. De businesscase is al wat ouder, maar de inhoud is ook vandaag de dag nog relevant. [ ... ]
LEES VERDER

Six Sigma Light

Six Sigma Light Toepassing van Six Sigma voor het MKB Six Sigma is in 1986 gestart bij Motorola. Inmiddels maakt het programma furore in de Verenigde Staten. Multinationals als American Express, Boeing, Citibank, Dow, Ford en General Electric melden mega [ ... ]
LEES VERDER

Empowerment: daar lukt het mee

Empowerment: de ‘geheime’ sleutel van de Koninklijke Nooteboom Trailers Hoe iedereen in het bedrijf enthousiast over Lean is geworden en gebleven Koninklijke Nooteboom Trailers is één van de productiebedrijven in Nederland die op dit moment vol overtuiging een Lean transformatie [ ... ]
LEES VERDER

Six Sigma vergeleken met TQM

Six Sigma vergeleken met TQM Welke methode is beter? Bedrijfsleiders stellen zichzelf (en anderen) vaak de vraag: ‘Wat is het verschil tussen Six Sigma en TQM?’ De werkelijke vraag is natuurlijk: ‘Welke methode is beter: Six Sigma of TQM? Oftewel, [ ... ]
LEES VERDER

Six Sigma bij de politie…?

Six Sigma bij de politie…? In de verenigde staten is de Six Sigma methode sinds de jaren ’80 al een van de voornaamste programma’s om bedrijfprocessen te verbeteren. Waar eerder steeds meer successen werden gehaald in non-profit sectoren als de [ ... ]
LEES VERDER

Seminar Roadmap to Business Excellence

DMAIC
Op 15 juni vond in het Bimhuis te Amsterdam een seminar plaats over best practices in Business Excellence ter viering van het 15-jarig bestaan van Uni Network Consultancy en het uitreiken van SixSigma.nl haar eerste Six Sigma Awards. [ ... ]
LEES VERDER

Conflicteren Lean Six Sigma en innovatie?

Lean Six Sigma richt zich op het reduceren van variatie. Innovatie voegt variatie toe. En daarmee is in twee zinnen het conflict direct duidelijk. Maar is er wel echt een conflict of wordt dat gecreëerd? [ ... ]
LEES VERDER