Artikelen Archieven - sixsigma.nl

Artikelen

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

De wereld verandert sneller dan ooit en het wordt dus steeds moeilijker om bij te blijven met de nieuwste ontwikkelingen. Door je te abonneren op onze nieuwsbrief weet je zeker dat de nieuwste ontwikkelingen je niet ontgaan. [ ... ]

Wat is Process Mining?

Wat is Process Mining En wat kun je er precies mee? In de huidige tijd – waarin digitale technologieën elkaar in rap tempo opvolgen – is het soms lastig om nog wijs te worden uit alle terminologieën. Daar helpen we [ ... ]

Wat maakt teams succesvol?

Wat maakt teams succesvol? 7 ingrediënten voor succesvolle teams Het succes van teams is een veelbesproken – en beschreven – onderwerp. Het blijft namelijk een fascinerend onderwerp; Hoe zorg je dat een groep van professionals meer is dan de som [ ... ]

Digitalisering zonder digitale transformatie

In 5 stappen naar digitalisering Zonder een digitale transformatie Digitalisering houdt organisaties onveranderd bezig. Hoe zorgen ze dat ze ‘de boot niet missen’ en tegelijkertijd niet de complete bedrijfsvoering overhoop halen? Het antwoord is simpel: Begin bij de basis en [ ... ]

Macht en tegenmacht binnen organisaties

Macht en tegenmacht binnen organisaties
Macht en tegenmacht binnen organisaties Probeer je eigen ongelijk eens te organiseren Macht en tegenmacht; politiek Den Haag heeft er sinds Pieter Omtzigt de mond van vol. Toch is het begrip niet nieuw. En wat veel mensen vergeten, het is [ ... ]

De grootste uitdagingen voor remote managers

De 3 grootste uitdagingen bij het managen van een team op afstand En hoe je er mee om kunt gaan De corona-uitbraak kwam relatief snel en onverwacht. Organisaties hadden niet de tijd om zich voor te bereiden op de veranderende [ ... ]

Wat is Policy Deployment?

Hoe zorg je dat je de juiste dingen doet op het juiste moment? Policy Deployment is hier – mits goed uitgevoerd – een goed hulpmiddel voor. Lees er hier meer over. [ ... ]

Leidinggeven zonder angstcultuur

Leidinggeven zonder angstcultuur Met behulp van holistisch management In één van mijn vorige artikelen heb ik uitgebreid stilgestaan bij de verschillen tussen Scientific Management en Holistisch Management (heb je die niet gelezen? Doe dat dan hier alsnog). Hierin heb ik [ ... ]

Is het tijd om afscheid te nemen van Command and Control?

Is het tijd om afscheid te nemen van Command and Control? Al meer dan 100 jaar geleden legde Frederick Winslow Taylor de fundering voor Scientific Management, beter bekend als ‘Command and Control’. De managementbeginselen die hij toen formuleerde worden vandaag [ ... ]

Wat is het Scaled Agile Framework (SAFe)?

Scaled Agile Framework
Wat is het Scaled Agile Framework? SAFe uitgelegd De opkomst van de digitale economie zorgt ervoor dat veel bedrijven na gaan denken over de manier waarop ze werken. Kunnen we nog wel adequaat reageren op veranderingen in de markt? Moeten [ ... ]

Wat is een Agile Coach

Wat is een Agile Coach En wat is zijn rol? Met de toenemende adoptie van Agile binnen organisaties, zien we ook steeds vaker een Agile Coach rondlopen. Waar deze rol voorheen was voorbehouden aan vooruitstrevende organisaties als ING, zien we [ ... ]

Boekreview: The Leader’s Handbook

Boekreview: The Leader’s Handbook Making things happen getting things done In een tijdperk van toenemende complexiteit nemen teveel leiders hun toevlucht tot simplistische benaderingen, aldus Scholtes. In dit boek lees je relatief eenvoudige benaderingen die echter niet simplistisch zijn. Zo [ ... ]

Trainingsacteren – Leren met acteurs

Trainingsacteren – Leren met acteurs Succesvollere, leukere en beter toepasbare trainingen Bij UPD maken we gebruik van trainingsacteren bij een aantal van onze opleidingen, workshops en kennissessies. Maar wat houdt dat nu precies in? En waarom kiezen we daar eigenlijk [ ... ]

Waarom vertonen mensen weerstand?

Weerstand is heel normaal en ook helemaal niet erg. Als je begrijpt waar het vandaan komt, kun je er heel effectief mee omgaan. Chris Hans Dirks deelt in dit artikel zijn aanpak hiervoor. [ ... ]

Belbin Teamrollen en de coronacrisis

Belbin Teamrollen en de coronacrisis Diversity Matters De Coronacrisis heeft ons hele leven in de war geschopt. Alle routines zijn doorbroken. We werken thuis, samen met onze kinderen, we houden afstand, vergaderen online, en de economie is grotendeels stilgevallen. Een [ ... ]

Leren doe je samen!

Leren doe je samen! Maar hoe? We gebruiken veel nieuwe tools, andere manieren van samenwerken. Dit levert voor iedereen nieuwe inzichten en best- (of worst-)practices op. Ik zie alleen dat deze nieuwe inzichten en leerervaringen nog niet (of onvoldoende) worden [ ... ]

Thuiswerken kan iedereen!

Iedereen kan thuiswerken
Vijf dagen thuis werken, opeens is het voor veel mensen de realiteit. En in de huidige omstandigheden is het compleet anders dan ‘gewoon een dagje thuis werken’. Nu blijkt opeens dat thuiswerken ook uitdagingen met zich meebrengt. Management Consultant, vader én met partner in een vitaal beroep, Edward van de Poll helpt je met dit artikel op weg. [ ... ]

Online leren en werken – het “nieuwe normaal”

Online leren en werken – het “nieuwe normaal” Wat de onderwijssector kan leren van een trainings- en advies bureau Sinds de uitbraak van COVID-19 in Nederland zijn we massaal overgestapt naar online werken en online leren. Voor trainer, coach en [ ... ]

Design Thinking & Lean

Design Thinking & Lean Put your money where your mouth is In mijn carrière heb ik Lean en het gedachtegoed van continu verbeteren vanuit verschillende invalshoeken mogen ervaren. Van uitvoerend tot leidinggevend en als begeleider van studenten. Waar ik me [ ... ]

Van Design Thinking naar Lean Management

In dit artikel laat ik jullie graag door mijn holistische bril kijken. Ik ben benieuwd of jullie hetzelfde prachtige samenspel tussen Design Thinking, Lean Startup, Agile/Scrum en Lean Management zien! [ ... ]

Laat je inspireren door Pinguïns

Businessfabels zijn een goed middel om theorie begrijpelijk te maken. In het boekje ‘Onze ijsberg smelt’ doet Kotter dit aan de hand van een pinguïnkolonie. Lees hier de belangrijkste lessen uit het boek. [ ... ]

Wat is RPA?

Wat is RPA
Wat is RPA? Heel simpel gezegd is dat het automatiseren van repetitieve handelingen RPA staat voor Robotic Process Automation en heel platgeslagen is dat het automatiseren van repetitieve handelingen door middel van software. Iedereen kent wel de situaties van collega’s [ ... ]

Van Heidag naar Hackathon

Van Heidag naar Hackathon Meer energie, meer plezier en meer rendement Goed functionerende teams zijn van onschatbare waarde. Een goed team vertrouwt elkaar. Communiceert met elkaar. Een goed team kent elkaars kwaliteiten en maakt daar gebruik van. Samen zorgt een [ ... ]

Op bezoek bij de bakermat van Lean

Op bezoek bij de bakermat van Lean Verslag van Mark Kroes Onlangs mocht ik een bezoek brengen aan een Toyota fabriek in Wales. Toyota is de bakermat van Lean, ook wel Toyota Production System en deze dag mocht ik dat [ ... ]

5 Redenen waarom Blended Learning werkt

Waarom Blended Learning Werkt
5 Redenen waarom Blended Learning werkt Letterlijk vertaald betekent Blended Learning ‘gemengd leren’ en dat is ook precies wat het is. Bij Blended Learning wordt niet alleen gebruik gemaakt van de traditionele lesvorm, maar worden verschillende lesvormen met elkaar gecombineerd. [ ... ]

Het succes van Blended Learning

Blended Learning
Het succes van Blended Learning Een streepje voor op de rest Nu al goed bezig Door voor je Belt-opleiding voor de Blended Learning lesvorm te kiezen, ben je traditionele Belt-kandidaten meteen een stapje voor. Jij weet namelijk dat je kennis [ ... ]

Een vergadering waar de vonk overspringt

Een vergadering waar de vonk overspringt Door: Marc Gerlings “Als vergaderingen te lang duren, dan krijg je dat sommige deelnemers gaan oreren.” Master Black Belt Lean Six Sigma coach Bram van Rijssel spreidt zijn armen en laat de lichaamstaal zien [ ... ]

Scrummen; Wat is dat nou precies?

Wat is scrummen
Wat is Scrummen nou precies En hoe ga je er zelf mee aan de slag? Scrum heeft de afgelopen tijd de overstap gemaakt vanuit de software- en designwereld naar andere branches. Op zich niet vreemd met bedrijven als Apple, Google [ ... ]

Agile Werken

Agile werken Agile en Agile werken, het zijn de buzz-woorden van de huidige tijd. Wat ons betreft is dat ‘an sich’ een goed gegeven. Maar Agile werken moet niet hét doel worden. Het is en blijft een middel om een [ ... ]

Agile in verschillende branches

Agile in verschillende branches Agile staat bekend als een filosofie die de oorsprong kent in de softwareontwikkeling. Tegenwoordig zijn er steeds meer branches die Agile omarmen. Organisaties zien steeds vaker het belang om wendbaar te zijn en Agile is daar [ ... ]

Houd koers met de X-matrix

Om koers te houden is een kompas onmisbaar. Zo werkt het op zee en voor organisaties is het niet anders. Het kompas dat bedrijven op koers houdt heet een X-matrix. [ ... ]

Agile Manifesto

Agile Manifesto De belangrijkste principes van Agile werken Het Agile Manifesto staat bekend als de basis voor wat we allemaal kennen als de Agile filosofie. Het Manifesto is opgesteld op 13 februari 2001 en is vandaag de dag nog steeds [ ... ]

Zelf voor de groep leren staan

Zelf voor de groep leren staan Studenten die willen beginnen aan het CIOS in Sittard krijgen direct duidelijkheid van het team waarin sportdocent Yves Borghouts werkt. “Als lesgeven je niet bevalt, val je bij ons door de mand.” Wat is [ ... ]

‘Lean’ onderwijs: verbeteren aan het bord

Lean Onderwijs
‘Lean’ onderwijs: verbeteren aan het bord ‘Maak het klein en houd het praktisch’ Een verblijf in het Medisch Spectrum Twente (MST), in april, zet Bert Imminga aan het denken. Als kwaliteitsmedewerker bij de dienst Onderwijs & Kwaliteitszorg (O&K) bij ROC [ ... ]

Businesscase – Onderwijskwaliteit verbeteren bij ROC Mondriaan

Lean dagstart
Met een gedragen aanpak de onderwijskwaliteit verbeteren bij ROC Mondriaan Door Bob Schut, onderwijsmanager team Horeca, ROC Mondriaan Toen de Inspectie begin 2014 onderzoek deed naar de Staat van de instelling werden de kwaliteitsgebieden examinering en kwaliteitsborging slecht respectievelijk onvoldoende [ ... ]

Ishikawa

Ishikawa
Ishikawa Diagram Identificeer snel mogelijke oorzaken Het Ishikawa-diagram (ook wel fishbone- of visgraatdiagram) helpt bij het analyseren en oplossen van problemen. Dit eenvoudige gereedschap vereist geen specialistische kennis en helpt je om tot mogelijke oorzaken van problemen te komen. In [ ... ]

Value Stream Mapping

Grot
Value Stream Mapping Van grottekening naar VSM Met Value Stream Mapping creëren medewerkers gezamenlijk een samenhangend beeld van hun organisatie. Zo’n tekening helpt de gedachten te ordenen. Zo gebruiken mensen tekeningen al sinds de prehistorie. Visualisatietechnieken zijn eeuwenoud Al tienduizenden [ ... ]

Het Teamrolmodel van Belbin

Het Teamrolmodel van Belbin Een krachtig hulpmiddel om teams optimaal te laten presteren Waarom heeft het ene team wel succes en het andere niet? En hoe komt het dat teams die zijn samengesteld uit zeer getalenteerde individuen als collectief vaak [ ... ]

Agile en Kanban: match made in heaven

Agile en Kanban match made in heaven In dit artikel wil ik het hebben over Kanban binnen Agile, een sterk opkomende verbetermethodiek. Een Agile-team ontwikkelt binnen een afgesproken tijd, via een iteratieve benadering, bijvoorbeeld een stuk software. Deze projectaanpak zorgt [ ... ]

IKEA en Lean

IKEA en Lean Aandacht maakt alles mooier De pracht van IKEA. Heb je ‘m al ervaren? Uiteraard doelen we niet op de pogingen die je hebt gedaan om je kast in elkaar te krijgen. Nee, wij hebben het over IKEA’s [ ... ]

Kanban: geheim ingrediënt voor continu verbeteren

Kanban Geheim ingrediënt voor continu verbeteren Nouja, geheim. Dat valt wel mee. Kanban is een mooie Lean-tool die fungeert als signaleringssysteem binnen een proces. De essentie? Precies leveren wat een proces nodig heeft, wanneer het nodig is. Wat is Kanban? [ ... ]

Agile, Waterval en Lean Startup: innoveren op 3 manieren

Agile, Waterval en Lean Startup Innoveren op 3 manieren Een economisch crisis overleven, de continuïteit waarborgen en weer verder groeien. Innovatie is hierbij hard nodig voor alle bedrijven en instellingen. Noodzakelijk, maar hartstikke moeilijk. Ongeacht welke branche. Ongeacht de grootte [ ... ]

Wat is een Lean Startup?

Wat is een Lean Startup? Begin met experimenteren op kleine schaal Een startup is een startende onderneming, maar een startende onderneming is niet per definitie een Lean startup. Hoe zit dit en wanneer komt Lean om de hoek kijken? Waarin [ ... ]

Drijfveren binnen management Drives

Drijfveren binnen management Drives Drijfveren worden binnen Management Drives gezien als de schakels tussen wat iemand denkt te gaan doen en wat iemand daadwerkelijk gaat doen. Drijfveren geven richting aan het vermogen van mensen en het team. Een essentiële nuance [ ... ]

Lean is meer dan je denkt!

Lean bij Werkse! In 2012 is er binnen Werkse! gestart met Lean werken op één afdeling. De positieve resultaten vormden de aanleiding om de gehele organisatie om te vormen naar een Lean organisatie. UPD is als partner betrokken geweest bij de implementatie [ ... ]

Lean geeft inzicht

Lean bij Werkse! In 2012 is er binnen Werkse! gestart met Lean werken op één afdeling. De positieve resultaten vormden de aanleiding om de gehele organisatie om te vormen naar een Lean organisatie. UPD is als partner betrokken geweest bij de implementatie [ ... ]

Visueel Management

Lean bij Werkse! In 2012 is er binnen Werkse! gestart met Lean werken op één afdeling. De positieve resultaten vormden de aanleiding om de gehele organisatie om te vormen naar een Lean organisatie. UPD is als partner betrokken geweest bij de implementatie [ ... ]

Een volledig ‘5S’ magazijn

Lean bij Werkse! In 2012 is er binnen Werkse! gestart met Lean werken op één afdeling. De positieve resultaten vormden de aanleiding om de gehele organisatie om te vormen naar een Lean organisatie. UPD is als partner betrokken geweest bij de implementatie [ ... ]

Lean bij Werkse!: vraag het aan Wim en Hans

Lean bij Werkse! In 2012 is er binnen Werkse! gestart met Lean werken op één afdeling. De positieve resultaten vormden de aanleiding om de gehele organisatie om te vormen naar een Lean organisatie. UPD is als partner betrokken geweest bij de implementatie [ ... ]

Bond’s Business Lessons

Bond’s Business Lessons De Octopussy-fase Spectre is eindelijk uit! Het is het vierde James Bond-avontuur met Daniel Craig in de hoofdrol en het tweede onder regie van Sam Mendes. Naast het feit dat het ons deugd doet dat James Bond [ ... ]

Lean in de dierenartspraktijk

Lean in de dierenartspraktijk Efficiënter en klantvriendelijker ’Lean’ is een verbetermethodiek die helpt om organisaties efficiënter en klantvriendelijker te maken. Ontstaan bij Toyota in Japan om de productie sneller te laten verlopen, maar inmiddels succesvol toegepast binnen diverse bedrijfstakken. Lean- [ ... ]

5 kwaliteitsfiasco’s die de wereld schokten

5 kwaliteitsfiasco’s die de wereld schokten Kwaliteitsborging, controle en management. Dit zijn dé pijlers die de stabiliteit en het succes van een organisatie bepalen. Lukt het niet om deze principes te laten beklijven, dan kan dit rampzalige en zeer tragische [ ... ]

De 7 doodzonden van Process Excellence

De 7 doodzonden van Process Excellence Verloopt het Process Excellence programma van je organisatie niet echt vlekkeloos? Weet je dan wel zeker wat de wensen zijn van je klant? Olalekan Alominle, Process specialist bij MainOne, stelde 7 doodzonden op waar [ ... ]

Lean is Green

Lean is Green Bij het opzetten van een succesvolle Lean-cultuur is inzicht krijgen in de verschillende bedrijfsprocessen erg belangrijk. Hoe hebben deze bedrijfsprocessen invloed op elkaar? Wat kunnen we verbeteren en hoe gaan we dat doen?Dit zijn vragen die een [ ... ]

Lean Bouwen: bouwtijd verkorten met Lean cultuur

Lean Bouwen: bouwtijd verkorten met Lean cultuur Lean in de bouw De bouw. Een branche waarin waardevolle processen erg belangrijk zijn. Voordat een project wordt opgeleverd, gaat er een hoop aan vooraf en zijn er veel partijen bij betrokken geweest. [ ... ]

Kies jij voor Operational Excellence?

Kies jij voor Operational Excellence? Operational Excellence (OE) World Class Manufacturing (WCM) Total Productive Maintenance (TPM) Lean Management Six Sigma Lean Six Sigma Total Quality Management (TQM) Een indrukwekkend rijtje! Stuk voor stuk verbetermethoden die bedrijven toepassen in veel van [ ... ]

Help, ik ga trouwen!

Help, ik ga trouwen! Ik wil nú een GANTT Chart Voor de meeste mensen is het de mooiste dag van hun leven: de dag waarop ze trouwen met hun grote liefde. Degenen die getrouwd zijn weten dat de aanloop naar [ ... ]

Just-in-time is: altijd een koud biertje

Just in Time
Just-in-time is: altijd een koud biertje Optimaal voorraadbeheer in de kroeg of op het terras Vrijdagmiddag. Je hebt de hele week hard gewerkt en je snakt naar een koud, welverdiend biertje in je favoriete kroeg. Zodra je het pilsje in [ ... ]

Klimmen en Quality Function Development

In één keer goed opleveren van producten volgens wensen van de klant met Quality Function Deployment De voorbereiding en uitvoering van een succesvolle klimexpeditie en een succesvolle innovatie vertonen interessante parallellen Bram van Rijssel, werkzaam als consultant bij UPD, heeft [ ... ]

Lean Six Sigma belt structuur voor organisaties

lean six sigma trainingen opleidingen
De Lean Six Sigma Belt structuur Lean Six Sigma infrastructuur voor organisaties Voor een succesvolle introductie van Lean Six Sigma is een complete en goed gestructureerde infrastructuur nodig. Bij een Lean Six Sigma deployment worden de projecten namelijk uitgevoerd door [ ... ]

Hoe is Six Sigma tot stand gekomen?

De oorsprong van Six Sigma Aan de ontwikkeling van de Six Sigma methode ging een geschiedenis vooraf van diverse ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement. Op deze pagina vindt u de personen die een belangrijke invloed hebben gehad op de [ ... ]

Fast Innovation

Fast Innovation De weg naar succesvolle innovatie is volgens Christensen (Harvard Business School) dat bedrijven hun marktexpertise en technische knowhow moeten combineren om een repeterend proces te creëren voor disruptieve innovatie. Hamvraag in dit boek: “How do I create an [ ... ]

Wat heeft de T-Test met Guinness bier te maken?

Wat heeft de T-Test met het Guinness bier te maken? Over de achtergrond van de “Student’s T-Test” Het is geen geheim dat bier dé drank is voor sommige mannen (en vrouwen!). Guinness bier is uitgevonden in 1759 door Arthur Guinness [ ... ]

defensie-verbeterprogramma-lean-six-sigma

Defensie verbeterprogramma-lean-six-sigma Eind 2007 is het IBL gestart met het procesverbeterprogramma Lean continue verbeteren. In de voorbereidingsfase is een projectorganisatie ingericht, zijn projecten geselecteerd en ‘Black Belt’ en ‘Green Belt’ opleidingen gevolgd. Vier cursisten zijn nu klaar met de gehele [ ... ]

Optimalisatie HR Shared Service Center Processen bij KPN en Logica

Operational Excellence bewerkstelligen vanuit samenwerking tussen KPN, Logica en UPD Operational Excellence: een unieke samenwerking die leidt tot verbetering van kwaliteit en kostenverlaging Sinds 2008 verzorgt Logica HR Business Process Outsourcing (HR BPO), de Shared Service Center activiteiten voor KPN. [ ... ]

Operational excellence, wat is dat?

Wat is Operational Excellence? De gouden formule voor excellentie – moderne alchemie? Operational Excellence is de overtuiging van een organisatie om te willen excelleren in de dienstverlening naar haar klanten. Dit betekent dat alles binnen de organisatie in één keer [ ... ]

Training Lean Operational Management

Lean Operational Management training In de 2 daagse Lean Operational Management training op Orange Belt niveau wordt ingegaan op de continu verbetercyclus waarin het doel is om iedere dag, ieder week, iedere maand met een duidelijk doel voor ogen te [ ... ]

Flow in de praktijk

Tweeluik: Go with the flow! Deel 2: Flow in de praktijk In deel 1 van dit tweeluik is gestart met een theoretische zoektocht. Een zoektocht naar een win-win-verhaal waarin organisatie én werknemer tevreden zijn: organisatie én werknemer in ‘flow’. De [ ... ]

Go with the flow!

Tweeluik: Go with the flow! Deel 1: Hoe krijgt u uw medewerkers in de flow? Geen mooiere dag voor een bedrijf dat werkt volgens de Lean-filosofie, dan wanneer er in ‘flow is geproduceerd. De klant heeft zijn product of dienst [ ... ]

De weg naar een scherpere, effectievere dagstart

De weg naar een scherpere, effectievere dagstart Een korte handleiding voor een de Lean dagstart Begrip voor de drukke agenda van een collega. Plezier in het werk. Een uitlaatklep voor problemen. Het zijn goede redenen om ’s ochtends staand te [ ... ]

Lean of Six Sigma. Deel 3: Versterken en aanvullen

Lean of Six Sigma? Deel 3: Versterken en aanvullen Over waste gesproken In het voorgaande hoofdstuk ben ik in gegaan op de verschillen tussen Lean en Six Sigma en heb ik diverse punten aangeraakt waarin beide elkaar kunnen versterken. Op [ ... ]

De Lean dagstart

De Lean dagstart Een goed begin van iedere dag Binnen Lean organisaties zie je teams dagelijks de dag beginnen met een ‘dagstart’. De leden van een team bespreken met elkaar de vorige dag en de aankomende dag. Maar is dit [ ... ]

Design for Lean Six Sigma

Design for Lean Six Sigma – DFSS Waarom verbeteren als het in één keer goed kan? Vele valkuilen bedreigen managers die een nieuw product of een nieuwe dienst in de markt zetten. Zonder een goede planning bestaat het gevaar dat [ ... ]

Nederland Wereldkampioen?

Plannen en doen: de concurrentiekracht van Nederland… Het doorlopen van een vaste routine Trots overheerst in de ochtendkranten na de verloren halve finale van het Nederlands elftal tegen Argentinië. Nederland haalde net niet de finale, maar bondscoach Louis van Gaal [ ... ]

De volwassenheid van proces optimalisatie

De volwassenheid van proces optimalisatie Is de organisatie en de processen volwassen genoeg? Het optimaliseren van bedrijfsprocessen kent vele afhankelijkheden. Door goed inzicht te hebben in deze  afhankelijkheden en hun onderlinge samenhang kan het verschil gemaakt worden tussen succesvolle procesoptimalisaties [ ... ]